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O ofertante não poderá desistir do lance, tendo em vista a irretratabilidade de um leilão, conforme legislação brasileira.

Todos os lances recebidos serão devidamente identificados, com base no cadastro e endereço IP do ofertante, e armazenados em nosso sistema.

O arrematante receberá e-mail do leiloeiro, contendo as orientações para efetivação dos pagamentos (valor da arrematação e comissão do leiloeiro), bem como a relação dos documentos necessários para formalizar a venda​.

Uma vez concretizado o lance e o ofertante  tendo recebido o bem, independente do seu estado, não há nenhum tipo de distrato entre as partes.

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